Что такое подписка Яндекс Музыки?
Яндекс Музыка работает по модели подписки — она входит в единый сервис Яндекс Плюс. Стоимость стандартной подписки составляет 449 рублей в месяц. Подписка автоматически продлевается каждый месяц.
Важно: удаление приложения, выход из аккаунта или удаление Яндекс ID не отменяет подписку — деньги продолжат списываться. Нужно именно отключить автопродление.
Зачем отписываться от Яндекс Музыки?
Причины отказаться от подписки могут быть разные: вы перешли на другой стриминговый сервис, временно не слушаете музыку или просто хотите сократить расходы. Подписка Яндекс Плюс продлевается автоматически, и если не отключить её вовремя — деньги спишутся снова. Отмена автопродления останавливает списания и при этом сохраняет доступ к сервису до конца уже оплаченного периода.
Важно знать перед отменой
Если вы уже оплатили подписку, полностью отключить её до конца оплаченного периода не получится. Вы можете отключить автопродление — тогда подписка продолжит работать до окончания оплаченного периода и не будет продлена.
Способ отмены зависит от того, как именно была оформлена подписка:
- Через сайт или приложение Яндекса — отменяйте через личный кабинет Яндекс Плюс
- Через Google Play — отменяйте в Google Play
- Через App Store — отменяйте в настройках iPhone
- Через мобильного оператора — отменяйте в личном кабинете оператора
Способ 1 — Через сайт Яндекс Плюс (ПК или браузер телефона)
Это самый универсальный способ — подходит для любого устройства.
- Откройте сайт plus.yandex.ru и войдите в аккаунт, к которому привязана подписка.
- Пролистайте страницу вниз до самого конца и нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Яндекс покажет несколько экранов с предложениями сохранить подписку на особых условиях. На каждом нажимайте «Отменить подписку» или «Всё равно отменить».
- Дождитесь финального экрана с подтверждением об отмене. Подписка отключится по истечении оплаченного периода.
Способ 2 — Через мобильное приложение Яндекс Музыки
Алгоритм одинаков для Android и iPhone, если подписка оформлена через Яндекс, а не через магазин приложений.
- Откройте приложение Яндекс Музыки и нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Плюс», затем нажмите «Управлять» (иконка шестерёнки).
- Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа и нажмите «Отменить подписку».
- Последовательно отклоняйте предложения Яндекса сохранить подписку — нажимайте «Не сейчас» или «Всё равно отменить».
- Дождитесь подтверждения. Отмена вступит в силу по окончании текущего периода.
Совет: отменить подписку аналогично можно через любое другое приложение Яндекса — Яндекс GO, Яндекс Карты, Яндекс Еда.
Способ 3 — Через Яндекс Паспорт
- Перейдите на страницу passport.yandex.ru/profile/subscriptions и авторизуйтесь.
- В разделе «Подписки» найдите Яндекс Плюс и нажмите кнопку «Управлять» справа.
- Пролистайте страницу вниз и нажмите «Отменить подписку». Подтвердите действие.
Способ 4 — Через Google Play (Android)
Если вы подключали подписку через Google Play, отключать её нужно именно там. Кнопки отмены в личном кабинете Яндекса в этом случае не будет.
- Откройте приложение Google Play на Android-устройстве.
- Нажмите на иконку своего профиля в правом верхнем углу, перейдите в «Платежи и подписки» → «Подписки».
- Найдите подписку «Яндекс Плюс» и нажмите на неё.
- Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.
Способ 5 — Через App Store (iPhone / iPad)
Если подписка была оформлена через App Store, отменять её нужно в настройках iPhone.
- Откройте Настройки на iPhone и нажмите на своё имя (Apple ID) вверху экрана.
- Выберите раздел «Подписки».
- Найдите «Яндекс Плюс» в списке активных подписок и нажмите на неё.
- Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите действие.
Способ 6 — Через мобильного оператора
Некоторые операторы (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2) предлагают подключить Яндекс Плюс через свои сервисы. В этом случае отмена производится у оператора.
- Войдите в личный кабинет оператора — на сайте или в приложении.
- Перейдите в раздел «Платные услуги» или «Подключённые услуги».
- Найдите Яндекс Плюс или Яндекс Музыку и нажмите «Отключить».
Билайн: можно отписаться по СМС — отправьте слово STOP на номер 1084.
Приостановка подписки вместо отмены
Если вы планируете вернуться к Яндекс Музыке позже — рассмотрите опцию временной приостановки. Подписка не будет продлеваться, но ваши настройки и плейлисты сохранятся.
В личном кабинете на plus.yandex.ru найдите кнопку «Приостановить подписку» — она находится рядом с кнопкой отмены.
После приостановки у вас сохранится доступ к сервису до конца оплаченного периода. По истечении срока подписка не продлится автоматически.
FAQ - Частые вопросы
Можно ли вернуть деньги после отмены?
Яндекс не делает автоматических возвратов, однако служба поддержки рассматривает такие обращения индивидуально — особенно если вы не пользовались сервисом. Обратитесь через форму поддержки на yandex.ru/support.
Кнопки «Отменить подписку» нет в личном кабинете — что делать?
Это означает, что подписка была оформлена не через сайт Яндекса — скорее всего, через Google Play, App Store или мобильного оператора. Отмените через соответствующий сервис (Способы 4, 5 или 6).
Подписка продолжит работать после отмены?
Да. После отмены автопродления вы сохраняете доступ к сервису до конца уже оплаченного периода. После его окончания доступ к платному контенту прекратится.
Подписка оформлена по промокоду — как отменить?
Если подписка активирована по промокоду, кнопка отмены может быть неактивной. Подписка автоматически прекратится по окончании действия промокода и не будет продлена, если вы не привязывали карту.
Что сохранится после отмены?
Ваш аккаунт, история прослушиваний и плейлисты не удаляются. Но доступ к прослушиванию без рекламы, скачиванию треков и другим платным функциям прекратится.
Инструкция составлена на основе официальной справки Яндекс Музыки и Яндекс Плюс · 2026
Важно знать:
Согласно законодательству, любой отправитель коммерческих рассылок обязан предоставить возможность отписки. Если такая возможность отсутствует, вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
